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| No. | 项目 | 内容 |
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| I | 客服电话 | 0519-54463172 |
| II | 客服邮箱 | help@hthscene.com.cn |
| III | 办公地址 | 常州市 江苏省常州市新北区科创城软件东路886号金融中心东区917室 |
| IV | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| V | 运营主体 | 常州华体会有限公司 |
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观赛常见疑问
校园网能看比赛吗？
I能看。校园网有时会限制视频流量，如果卡顿，切到省流画质或者换一条线路会更稳。
为什么找不到电脑端的独立客户端？
II在电脑浏览器打开华体会，从赛程页进入比赛即可观看。网页端可以直接使用，不必另外安装独立客户端。
安装安卓安装包时提示有风险？
III属于正常拦截现象。部分手机系统会对非自带应用商店下载的安装包进行通用警示，点击继续安装即可安全使用。
家里宽带够看高清直播吗？
IV先测速，稳定下载速度达到约 5Mbps 后打开直播，在播放器中选高清；若画面频繁缓冲，就换省流画质或线路。
能不能在海外正常看比赛？
V可以的，我们支持全球访问，不过部分地区可能因网络条件导致速度稍慢，建议切换线路。
怎么联系客服？
VI拨打客服电话 0519-54463172，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。